Self-Service Portal

De Self-Service Portal is een klantportaal, kennissysteem en dienstencatalogus in één. Een One-stop shop voor al uw behoeften. Het doel is het versnellen van de selfservicevoorziening. Het uitgangspunt hierbij is om zoveel mogelijke te automatiseren zodat de RID-medewerkers meer tijd heeft om gebruikers van complexere diensten te voorzien. Ook kunt u zonder tussenkomst van een RID-medewerker antwoorden krijgen op veelgestelde vragen.